Il n’existe pas de classement pour les chambres d’hôtes à la différence des meublés de tourisme, c’est pourquoi Chambre d’Hôtes Référence® a été mis en place.

Ce dispositif apporte aux chambres d’hôtes non labellisées la possibilité de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation tout en contribuant à l’amélioration de la qualification de l’offre d’hébergement touristique de la destination.

Chambre d’Hôtes Référence® n’est pas un label mais c’est une garantie de qualité à minima et une assurance que le client sera bien accueilli.

Les principes clés

  • Un référentiel national
  • Une visite de la chambre d’hôtes réalisée par un Office de Tourisme ou une ADT.
  • Un pilotage par la Fédération Régional des Offices de Tourisme de Normandie

Pourquoi faire qualifier sa chambre d’hôtes ?

  • Pour rassurer le client sur la qualité de l’hébergement.
  • Pour améliorer la visibilité de votre offre.
  • Pour obtenir le label Accueil Vélo qui nécessite une qualification ou labellisation de l’hébergement.
©Château de Berthenonville

Informations sur ce dispositif

  • La durée de validité de la qualification Chambre d’Hôtes Référence® est de 5 ans (à la demande de la commission régionale des visites intermédiaires peuvent avoir lieu).
  • Pour devenir Chambre d’Hôtes Référence® voici les grandes étapes :
    • Demander le document « demande de visite » à l’ADT ou à votre Office de Tourisme (selon le déploiement sur votre territoire, pour plus d’information consultez l’actualité sur ce sujet).
    • Compléter et retourner le document accompagné du récépissé de déclaration en mairie.
    • L’ADT ou votre Office de Tourisme effectue la visite.
    • Votre dossier est transmis à la commission régionale d’attribution qui décide de l’attribution de la qualification.
    • Si l’avis est favorable vous recevrez par courrier une attestation à conserver et un certificat de qualification avec les informations relatives aux moyens de communication liées à Chambre d’Hôtes Référence®.

Les critères sont répartis en 7 chapitres

  • Les espaces communs.
  • Petit-Déjeuner.
  • Les chambres et les salles d’eau/wc.
  • Services.
  • Equipements annexes et de loisirs.
  • Propreté.
  • Respect de l’environnement.

Quel est le coût de Chambre d’Hôtes Référence® ?

Le coût est lié aux démarches de qualification de votre chambre (étude de votre demande, visite, passage en commission…). Il n’y a pas de redevance annuelle ou d’adhésion demandée.

Le tarif est fixé à 100 € pour la première chambre (chambre et espaces communs) et 10 € par chambre supplémentaire.